Efektywność to jeden z istotniejszych aspektów współczesnego marketingu. W dobie wzmożonej konkurencyjności i występowania ryzyka spowolnienia gospodarczego klienci coraz częściej przywiązują wagę do analizy, w jaki sposób ich budżet został wykorzystany i czy było to na pewno najlepsze rozwiązania. Nie wszystkie działania marketingowe są łatwe do zmierzenia – przykładem może być choćby tocząca się dyskusja odnośnie wpływów z organizacji Euro w Polsce, których długofalowe działanie i przełożenie na konkretne liczby jest w tej chwili trudne do określenia. Warto natomiast pamiętać, że jeżeli prowadzimy działania w Internecie, sytuacja wygląda zupełnie inaczej – możemy zmierzyć naprawdę dużo, a jeśli nawet nie jesteśmy w stanie w każdej sytuacji przeliczyć działań na konkretne wyniki finansowe, to możemy dokonać porównania ich efektywności, aby wybrać skuteczniejsze.
