W planowaniu działań marketingowych jednym z decydujących czynników wpływających na finansowy sukces całego przedsięwzięcia jest odpowiednie przeanalizowanie procesu, przez jaki chcemy przeprowadzić odbiorców naszej kampanii. Posługując się prostym przykładem kampanii promocyjnej przeprowadzanej w Internecie chciałbym tutaj pokazać, jak istotną rolę w kształtowaniu ostatecznego kosztu pozyskania klienta stanowi właściwe projektowanie.